RS Rajawali Bandung terletak di Kecamatan Andir, Kota Bandung, Jawa Barat. RS Rajawali Bandung memiliki Visi Memberikan Pelayanan kesehatan paripurna, bermutu dan terjangkau oleh setiap lapisan masyarakat, dengan Misi pelayanan harus berfokus kepada pasien yang di berikan secara utuh dan paripurna dengan Pelayanan medic secara sector utama (Leading Sector) dengan dukungan instalasi – instalasi,namun disayangkan visi misi RS yang didirikan tahun 1975 ini tidak sesuai dengan kenyataan,Banyak netizen yang memberi komentar kurang baik pada ulasan google tentang pelayanan di Rumah Sakit Rajawali ini.
“Rumah sakit paling **. pelayanan pake bpjs pake teriak teriak. orang tua saya nanya baik baik dijawab teriak sambil emosi. pada sekolah dimana itu perawatnya? Gaada pasien mau makan apa kalian kalau rs tutup?” komentar dari @Taufan Sukma.

Dalam 6 bulan terakhir ini diantara netizen ada juga yang mengeluh soal layanan terhadap pasien pesertai BPJS
“Pelayanan ga ramah, apalagi kalo pake BPJS, hati hati yang mau kesini mending rujuk ke RS lain, pdhal di klinik kandungan nya tapi tetep aja ga ramah, sebentar lagi pasti terbengkalai nih rumah sakit” komentar @yunita almadin

Meski demikian banyak juga netizen yang memberi apresiasi terhadap Rumah Sakit yang dikelola oleh Yayasan Kemanusiaan Bandung Indonesia
“Kenapa yaa banyak yang nilai jelek,Saya sendiri malah puas dengan pelayanannya disini
Saya dulu ambyen sudah parah dokter demin Shen malah langsung melayani saya untuk operasi padahal banyak pasien yang mengantri,Beliau bilang ini darurat harus ditindak..Sehat selalu yaa dokter Walau bangunan sudah tua tapi pelayan sangat baik.. kamar juga bersih nyaman tv AC berfungsi” tulis @Rika Andriani

“Terlepas dari bangunan rumah sakitnya yang sudah tua, dan rumah sakitnya sendiri sangat sepi, tapi pelayanan di IGD nya sangat baik dan memuaskan, semuanya sigap mengobati papa saya yang terluka, biayanya juga terjangkau” puji @Christine Tanuwijaya

Tim Harmoni